針對不同行業(yè)客戶的需求,制定完善的解決方案,使客戶獲得最滿意的效果。需配合做到:
售前:我司會派涂裝工程師到貴公司測量廠地,貴公司需告知產品的參數及涂裝工藝;
售中:先進的產品供貨計劃,準確的物流保障體系,使產品順利安裝到位;
售后:
1)設備調試完畢后對現(xiàn)場操作人員,設備管理人員進行一周的技術培訓及現(xiàn)場跟蹤指導
2)售后工程師定時回訪,每季度定時到現(xiàn)場進行規(guī)范操作指導,及設備日常維護保養(yǎng)指導.
3)設備保修三年(易損件免費提供壹年),終身維護。
4)常用配件更換,6小時內人員到位(珠三角地區(qū))。廣東省內其它地區(qū)的12小時內到達現(xiàn)場,其它地區(qū)的24小時以內到達現(xiàn)場;
5)粉房濾芯保用五年,人為損壞除外,保用期間損壞免費更換。
6)烤爐內膽保用五年,保用期間損壞免費更換。
注:用戶在通知我司維護時,應盡可能的提供故障的詳細情況、聯(lián)系電話、詳細地址及聯(lián)系人。